politique de confidentialité

Déclaration de protection des données

1. La protection des données en un coup d'œil

informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez ce site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le sujet de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.

Collecte de données sur ce site Web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Internet est effectué par l'exploitant du site Internet. Vous trouverez leurs coordonnées dans la section « Remarque sur l'organisme responsable » de cette déclaration de protection des données.

Comment collectons-nous vos données ?

D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Cela peut être par ex. Il peut s'agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Internet. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple navigateur Internet, système d'exploitation ou heure d'accès à la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur ce site Internet.

À quelle fin utilisons-nous vos données ?

Certaines données sont collectées pour garantir que le site Web est fourni sans erreur. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit de recevoir à tout moment et gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment à l'avenir. Vous avez également le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité dans certaines circonstances. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ou si vous avez d'autres questions sur la protection des données.

Outils d'analyse et tiers

Lorsque vous visitez ce site Internet, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se produit principalement avec les programmes dits d'analyse.

Des informations détaillées sur ces programmes d’analyse peuvent être trouvées dans la déclaration de protection des données suivante.

2. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site Internet auprès du fournisseur suivant :

WebGo

Le fournisseur est webgo GmbH, Heidenkampsweg 81, 20097, Hambourg (ci-après « webgo »). Lorsque vous visitez notre site Web, webgo enregistre divers fichiers journaux, y compris vos adresses IP.

Les détails peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de webgo : https://www.webgo.de/datenschutz/.

L'utilisation de webgo est basée sur l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce que notre site Internet soit présenté de la manière la plus fiable possible. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. B. pour les empreintes digitales des appareils) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour l'utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que nous traitons les données personnelles des visiteurs de notre site Web uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

3. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces sites prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site Internet, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Cette déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quoi nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela se produit.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Remarque sur l'organisme responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site Internet est :

ON JOB GmbH Marktstr. 81 37115 Duderstadt

Téléphone : 49 5527 9977222 E-Mail : info@on-job.eu

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple noms, adresses e-mail, etc.).

Période de stockage

Sauf si une durée de conservation spécifique est spécifiée dans la présente déclaration de protection des données, vos données personnelles resteront chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données ne s'applique plus. Si vous faites une demande légitime de suppression ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d'autres raisons légalement autorisées pour stocker vos données personnelles (par exemple, périodes de conservation fiscales ou commerciales) ; Dans ce dernier cas, la suppression a lieu après que ces motifs ne s'appliquent plus.

Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site Internet

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traiterons vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. En cas de consentement exprès au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données est également effectué sur la base de l'article 49, paragraphe 1, lit. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès aux informations sur votre appareil (par exemple via la prise d'empreintes digitales de l'appareil), le traitement des données sera également effectué sur la base de l'article 25, paragraphe 1, TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution du contrat ou à l'exécution de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. En outre, nous traitons vos données si cela est nécessaire pour remplir une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Des informations sur les bases juridiques pertinentes dans chaque cas individuel sont fournies dans les paragraphes suivants de la présente déclaration de protection des données.

Responsable de la protection des données

Nous avons nommé un délégué à la protection des données.

Paul Maurer Données et confidentialité Conseil en protection des données Tiestr. 2 37127 Bühren https://www.dataandprivacy.de/

Téléphone : 05502 997 999 0 E-Mail : info@dataandprivacy.de

Destinataires des données personnelles

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous travaillons avec différents organismes externes. Dans certains cas, il est également nécessaire de transmettre des données personnelles à ces organismes externes. Nous ne transmettons des données personnelles à des organismes externes que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement obligés (par exemple, transmission de données à l'administration fiscale), si nous avons un intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. .f DSGVO lors du transfert ou si une autre base juridique permet le transfert de données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous transmettons les données personnelles de nos clients uniquement sur la base d'un contrat de traitement de commande valide. En cas de traitement conjoint, un contrat de traitement conjoint est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment tout consentement que vous avez déjà donné. La licéité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (art. 21 RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST BASÉ SUR L'ART. 6ABS. 1 LITRE. E OU F RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OBJETER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À TOUT MOMENT POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE BASÉ SUR CES TERMES. LA BASE JURIDIQUE APPLICABLE SUR LAQUELLE LE TRAITEMENT EST BASÉ PEUT ÊTRE TROUVÉE DANS CETTE POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS VOUS OBJETEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES À MOINS QUE NOUS POUVONS PROUVER DES RAISONS COMPLEXES DU TRAITEMENT QUI L'emportent SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU SI LE TRAITEMENT EST POUR L'AFFIRMATION, L'EXERCICE OU LA REPRÉSENTATION D'IDENTIFICATION DE RÉCLAMATIONS LÉGALES (OBJECTION EN VERTU DE L'ARTICLE 21(1) RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPTER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT AUX FINS D'UNE TELLE PUBLICITÉ ; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE QUE CELA EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS OBJETEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OBJECTION EN VERTU DE L'ARTICLE 21 (2) DU RGPD).

Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée. Le droit de déposer une plainte existe sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat soient transmises à vous ou à un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez que les données soient transférées directement à un autre responsable, cela ne sera fait que si cela est techniquement possible.

Information, correction et suppression

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous disposez à tout moment et gratuitement d'informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, d'un droit de rectification ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ou si vous avez d'autres questions au sujet des données personnelles.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

Si vous contestez l’exactitude des données personnelles que nous détenons à votre sujet, nous aurons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant la durée de l'examen, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité.
Si le traitement de vos données personnelles a été/se produit illégalement, vous pouvez demander que le traitement des données soit limité au lieu de leur suppression.
Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité au lieu de leur suppression.
Si vous avez déposé une objection conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, un équilibre doit être trouvé entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu'il n'est pas encore clair quels sont les intérêts qui prévalent, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données - outre leur stockage - ne peuvent être utilisées qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons de intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenu confidentiel, tel que les commandes ou les demandes de renseignements que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée grâce à la ligne d'adresse du navigateur qui passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne pourront pas être lues par des tiers.

4. Collecte de données sur ce site Internet

Consentement avec Cookiebot

Notre site Internet utilise la technologie de consentement de Cookiebot pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre appareil ou à l'utilisation de certaines technologies et pour documenter cela conformément aux règles de protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark (ci-après « Cookiebot »).

Lorsque vous entrez sur notre site Web, une connexion sera établie avec les serveurs de Cookiebot pour obtenir votre consentement et d'autres déclarations concernant l'utilisation des cookies. Cookiebot stocke alors un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir vous attribuer le consentement donné ou sa révocation. Les données ainsi collectées seront conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de supprimer vous-même le cookie Cookiebot ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus. Les obligations légales de conservation obligatoires restent inchangées.

Cookiebot est utilisé pour obtenir le consentement légalement requis pour l'utilisation de cookies. La base juridique pour cela est l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD.

Traitement des commandes

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ce sont :

Type de navigateur et version du navigateur
système d'exploitation utilisé
URL de référence
Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
Heure de la demande du serveur
Adresse IP

Ces données ne seront pas fusionnées avec d'autres sources de données.

Ces données sont collectées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que son site Web soit présenté et optimisé techniquement sans erreurs - à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes en utilisant le formulaire de contact, vos coordonnées contenues dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nos soins afin de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Pour traiter les données personnelles, nous faisons appel au prestataire de services suivant :

webgo GmbH Heidenkampsweg 81 20097 Hambourg

Des informations sur le traitement des données chez webgo GmbH sont disponibles sur https://www.webgo.de/datenschutz/

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD avec webgo GmbH. Nous ne pouvons pas exclure que les données traitées par webgo soient traitées sur des serveurs en dehors de l'UE et nous nous référons à ce sujet au prestataire de services.

Le traitement de vos données dans le cadre du formulaire de contact est basé sur l'article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). ) si cela a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation – restent inchangées.

Demandes par email, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), sera stockée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). ) si cela a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous nous envoyez via les demandes de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation légaux – restent inchangées.

Inscription sur ce site

Vous pouvez vous inscrire sur ce site Web pour utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous utilisons les données saisies uniquement dans le but d'utiliser l'offre ou le service correspondant pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être fournies intégralement. Dans le cas contraire, nous rejetterons l'inscription.

En cas de modifications importantes, telles que l'étendue de l'offre ou des modifications techniquement nécessaires, nous utilisons l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription pour vous informer de cette manière.

Les données saisies lors de l'inscription sont traitées dans le but de mettre en œuvre la relation d'utilisation établie par l'inscription et, si nécessaire, de conclure d'autres contrats (art. 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD).

Les données collectées lors de l'inscription seront conservées par nos soins aussi longtemps que vous êtes inscrit sur ce site Internet et seront ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

5. Outils d'analyse et publicité

Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site Web d'analyser le comportement des visiteurs du site Web. L'exploitant du site Web reçoit diverses données d'utilisation, telles que : Par exemple, les pages vues, la durée du séjour, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont attribuées à l’appareil respectif de l’utilisateur. Il n'y a aucune attribution à un ID utilisateur.

En outre, nous pouvons utiliser Google Analytics pour enregistrer, entre autres, vos mouvements et clics de souris, de défilement. De plus, Google Analytics utilise diverses approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectées et utilise des technologies d'apprentissage automatique dans l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent la reconnaissance des utilisateurs dans le but d'analyser le comportement des utilisateurs (par exemple, les cookies ou les empreintes digitales des appareils). Les informations collectées par Google concernant l'utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. De plus amples informations à ce sujet peuvent être obtenues auprès du fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter vos données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous trouverez plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes en matière de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

6. Plugins et outils

YouTube avec protection étendue des données

Ce site intègre des vidéos du site YouTube. Le site Web est exploité par Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous utilisons YouTube en mode de protection étendue des données. Selon YouTube, ce mode signifie que YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs de ce site Web avant qu'ils ne regardent la vidéo. Le mode étendu de protection des données n’exclut toutefois pas nécessairement la transmission de données à des partenaires YouTube. Cela signifie que YouTube se connecte au réseau Google DoubleClick, que vous regardiez ou non une vidéo.

Dès que vous démarrez une vidéo YouTube sur ce site Internet, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Le serveur YouTube est informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

En outre, après le démarrage d'une vidéo, YouTube peut stocker divers cookies sur votre appareil ou utiliser des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, empreinte digitale de l'appareil). De cette manière, YouTube peut recevoir des informations sur les visiteurs de ce site Internet. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques vidéo, améliorer l'expérience utilisateur et prévenir les tentatives de fraude.

Si nécessaire, d'autres traitements de données peuvent être déclenchés après le démarrage d'une vidéo YouTube, sur lesquels nous n'avons aucune influence.

L'utilisation de YouTube est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, empreintes digitales de l'appareil) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez YouTube dans la déclaration de protection des données à l'adresse : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Polices Google (hébergement local)

Ce site utilise ce que l'on appelle les Google Fonts, fournies par Google, pour l'affichage uniforme des polices. Les polices Google sont installées localement. Il n'y a aucune connexion aux serveurs de Google.

De plus amples informations sur Google Fonts sont disponibles sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

7. Fournisseurs de commerce électronique et de paiement

Traitement des données clients et contractuelles

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles des clients et des contrats pour établir, structurer et modifier nos relations contractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de ce site Web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

Les données client collectées seront supprimées après l'exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale et l'expiration des éventuels délais de conservation légaux. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

8. Audio et vidéoconférence

Informatique

Nous utilisons, entre autres, des outils de conférence en ligne pour communiquer avec nos clients. Les outils spécifiques que nous utilisons sont répertoriés ci-dessous. Si vous communiquez avec nous par vidéoconférence ou audioconférence via Internet, vos données personnelles seront collectées et traitées par nous et par le fournisseur de l'outil de conférence concerné.

Les outils de conférence collectent toutes les données que vous fournissez/utilisez pour utiliser les outils (adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone). Les outils de conférence traitent également la durée de la conférence, le début et la fin (heure) de la participation à la conférence, le nombre de participants et d'autres « informations contextuelles » liées au processus de communication (métadonnées).

En outre, le fournisseur de l'outil traite toutes les données techniques nécessaires au traitement de la communication en ligne. Cela inclut notamment les adresses IP, les adresses MAC, les identifiants d'appareil, le type d'appareil, le type et la version du système d'exploitation, la version du client, le type de caméra, le microphone ou le haut-parleur ainsi que le type de connexion.

Si du contenu est échangé, téléchargé ou mis à disposition de toute autre manière au sein de l'outil, il sera également stocké sur les serveurs du fournisseur de l'outil. Ce contenu comprend, sans toutefois s'y limiter, les enregistrements cloud, les discussions/messages instantanés, les photos et vidéos téléchargées sur les messages vocaux, les fichiers, les tableaux blancs et autres informations partagées lors de l'utilisation du Service.

Veuillez noter que nous n’avons pas pleine influence sur les opérations de traitement des données des outils utilisés. Nos options dépendent en grande partie de la politique d'entreprise du fournisseur concerné. De plus amples informations sur le traitement des données par les outils de la conférence peuvent être trouvées dans les déclarations de protection des données des outils utilisés, que nous avons répertoriées sous ce texte.

Objet et base juridique

Les outils de conférence sont utilisés pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants ou pour proposer certains services à nos clients (article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD). En outre, l'utilisation des outils sert à simplifier et à accélérer de manière générale la communication avec nous ou notre entreprise (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD). Si le consentement a été demandé, les outils pertinents seront utilisés sur la base de ce consentement ; le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.

Période de stockage

Les données que nous collectons directement via les outils de vidéo et de conférence seront supprimées de nos systèmes dès que vous nous demandez de les supprimer, que vous révoquez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données n'est plus applicable. Les cookies enregistrés restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les délais de conservation légaux obligatoires restent inchangés.

Nous n'avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont stockées par les exploitants des outils de conférence à leurs propres fins. Pour plus de détails, veuillez contacter directement les opérateurs des outils de conférence.

Outils de conférence utilisés

Nous utilisons les outils de conférence suivants :

Microsoft Teams

Nous utilisons Microsoft Teams. Le fournisseur est Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande. Des détails sur le traitement des données peuvent être trouvés dans la déclaration de protection des données de Microsoft Teams : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Traitement des commandes